1. Akkaunt va telefoniyani tayyorlang
Ro‘yxatdan o‘tgach, akkaunt faollashishini kuting. Tarifni kelishing, balansni to‘ldiring va ishlaydigan SIP liniyasini qo‘shing. Operatordan bir vaqtdagi chaqiruvlar soni va chiquvchi qo‘ng‘iroq cheklovlarini aniqlang. Kabinet sozlamalarida ruxsat etilgan qo‘ng‘iroq vaqti va takroriy urinishlar tartibini tekshiring.
Birinchi sinov uchun bitta kanal yetarli. Tekshiruvdan keyin parallel qo‘ng‘iroqlarni oshiring: kampaniyadagi raqam aynan shuncha faol suhbat bo‘lishini kafolatlamaydi.
2. Kontaktlarni yuklang va import natijasini tekshiring
Kontaktlar bo‘limida ro‘yxat yarating: har qatorga bitta raqam kiriting yoki XLSX, CSV, TXT faylini yuklang. O‘zbekiston uchun +998 va undan keyin 9 ta raqam yoki mamlakat kodisiz 9 ta raqam ishlating. Bitta ustunda faqat telefonlarni, sarlavha, ism va summalarsiz tayyorlash qulay: ortiqcha qiymatlar noto‘g‘ri yozuv sifatida ro‘yxatga tushishi mumkin.
Kontaktlar uchun CSV shablonidan boshlashingiz mumkin. Importdan oldin o‘quv qiymatlarini o‘z raqamlaringizga almashtiring. Tizim formatni bir xillashtiradi, noto‘g‘ri qiymatlarni belgilaydi va ro‘yxat ichidagi takrorlarni olib tashlaydi. Yakuniy to‘g‘ri kontaktlar sonini tekshiring.
Tegishli qo‘ng‘iroqlarga rozilik bildirgan auditoriyadan foydalaning. Rad etganlarning raqamlarini yangi kampaniya yaratishdan oldin qora ro‘yxatga qo‘shing.
3. Qisqa audioxabar tayyorlang
Audio roliklar bo‘limiga tayyor WAV, MP3 yoki OGG yozuvini yuklang. Xabarlarni adashtirmaslik uchun faylni vazifa, til va versiyasiga qarab nomlang. Avval kompaniyani tanishtiring, keyin qo‘ng‘iroq sababini va bitta aniq harakatni ayting.
Ulash uchun kampaniyada tanlanadigan tugmani ovozda ham ayting: masalan, «Administrator bilan gaplashish uchun 1 tugmasini bosing». Yozuvni oxirigacha tinglang. O‘zbek va rus tilidagi auditoriyani ularga mos alohida audio va ro‘yxatlarga ajratish qulay.
4. Kampaniyani yarating va tekshiring
- Tushunarli nom, kontaktlar ro‘yxati, faol SIP liniyasi va kerakli audioni tanlang.
- Kanallarni va boshlash usulini belgilang: hozir, qo‘lda yoki jadval asosida. Vaqtni qo‘ng‘iroq sozlamalari bilan solishtiring.
- Ulash kerak bo‘lsa, rejim, tugma va menejer raqamini kiriting.
- Sinovni boshlang va o‘z telefoningizda javob bering. Yozuvning boshlanishi, eshitilishi va tugma amalini tekshiring.
- Hisobotda natija, bosilgan tugma, aloqa davomiyligi va xarajatni ko‘ring.
Sinov muvaffaqiyatli o‘tgandan keyin ommaviy ishga tushirishga o‘ting. Qo‘ng‘iroq kelmasa yoki ovoz eshitilmasa, avval sababini sinov guruhida aniqlang.
5. Tasodifiy qayta qo‘ng‘iroqlarsiz davom eting
Pauza va to‘xtatilgandan keyingi yangi boshlash — ikki xil amal. Pauzadagi kampaniyani davom ettirish qolgan navbat bilan ishlaydi. To‘xtatilgan yoki yakunlangan kampaniyani boshlash esa kontaktlarni yangi qo‘ng‘iroq uchun qayta tayyorlaydi va avval ishlangan raqamlarga ham qayta qo‘ng‘iroq qilishi mumkin.
Hisobotda alohida yuklamalar bor: barcha chaqiruvlar, javob berganlar, javobsizlar, tugma bosganlar va hali ishlanmagan kontaktlar. Javob holati odam bilan tasdiqlangan suhbatni emas, telefoniya signalini ko‘rsatadi. Uni tugma bosilishlari va menejerga kelgan haqiqiy murojaatlar bilan birga baholang.
Birinchi ishga tushirish uchun materiallar
Avtomatik qo‘ng‘iroq uchun raqamlar bazasini tayyorlash · O‘quv markazi uchun avtomatik qo‘ng‘iroq matnlari · Qo‘ng‘iroqlar hisobotini qanday o‘qish kerak
Savollar va javoblar
Excel faylini yuklash mumkinmi?
Ha, XLSX qo‘llanadi. Telefonlarni birinchi varaqda, yaxshisi bitta ustunda ortiqcha ma’lumotlarsiz tayyorlang va import natijasini tekshiring.
Pauzadan keyin qayta qo‘ng‘iroqlar bo‘ladimi?
Pauzadan davom ettirish navbatni, jumladan sozlangan takroriy urinishlarni davom ettiradi. To‘xtatilgan yoki yakunlangan kampaniyani boshlash uning kontaktlariga yangi qo‘ng‘iroq davrini ochadi.
Qaysi audio format kerak?
WAV, MP3 yoki OGG yuklash mumkin. Ommaviy boshlashdan oldin xabarni haqiqiy sinov qo‘ng‘irog‘ida tinglang.
Nega kampaniya tanlangan vaqtda qo‘ng‘iroq qilmayapti?
Holat, ruxsat etilgan vaqt, balans, SIP liniyasi va pauza yoki to‘xtash sababini tekshiring. Texnik xatoda kampaniya nomini ko‘rsatib yordamga murojaat qiling.
Vazifangizni muhokama qilamizmi?
Kontaktlar bazasi, SIP liniyasi va qo‘ng‘iroq ssenariysini yozing. Ariza uchun ro‘yxatdan o‘tish shart emas.